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如何洞悉并结合用户的心理进行网络营销
来源: | 作者:排头宝 | 发布时间: 2019-10-22 | 607 次浏览 | 分享到:

网络营销的方式千奇百怪,但是万变不离其宗就是要把握用户的心理,了解用户想要什么,喜欢什么,讨厌什么,想看什么,想知道什么,而在网络的洪河里,用户的心理也是有别于现实生活中的一些特点,那么排头宝带大家一起来看看,如何洞悉并结合用户的心理进行网络营销。


1、内容为王,别让对用户有用的信息悄悄溜走
信息爆炸的时代,人人都会面对海量信息,有很多用户抱怨信息看不过来,而筛选的成本又太高。但如果让别人(比如今日头条算法推荐)来代替自己筛选,用户又会担心会不会遗漏了某些重要内容。抱怨垃圾太多但又害怕错过有益的信息,好像有用的信息正一条一条地从我们身边悄悄溜走,这便是用户面对信息的患失心态。所以企业在写好优质内容的同时,一定要做好SEO优化软文推广

新媒体时代


2、负面的宣泄,坏消息总是容易传播
有一段时间,大家都在抱怨微博上负能量太多,各种揭秘、爆料、负性社会新闻在微博里转发泛滥。一时之间,正能量成了稀缺补药。所以企业千万要做好口碑营销,这个年头好事不出门,坏事传千里。


3、围观的快感,用户就是喜欢猎奇与围观
网络无障碍地完成了人们心目中的围观欲望,不用搬凳子不用付门票,从围观朋友圈里的件件小事,到围观不相干的新闻热点社会事件。在社交网络上,人人都像长有一双猎奇的眼睛,随时在寻找好玩的事和打破常规的事。所以企业在网络营销中,要擅长挖掘和结合社会热点,结合企业本身制造话题营销,才能吸引用户的眼球。

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4、视觉冲击力,用户更喜欢看图片和视频
纯文字的文章和带视频图片的文章哪个更吸引你的眼球?给每一段文案配一张好图,或者发带有视频的软文,这些原则已经成为企业运营人员的基本常识。据英国《每日邮报》报道,通过对随机选取的40多万条twitter微博进行对比分析发现,附图片的微博更易被转发,比纯文字微博的转发率高出94%。用户更喜欢直观、有冲击力的图片和视频,因为观看富媒体信息要比阅读文字带来更多的愉悦感,也更节约认知成本。

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以上是排头宝对用户在网络行为中的一些心理现象,结合网络营销的思考,也许只代表一部分网络用户,希望对企业的网络营销能够有所帮助。

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